公众号留言功能再次改版,可以投诉留言了!还有哪些变化?

1月28日左右,微信团队灰度改版了留言功能。在最新版本中,部分手机可以看到新的留言方式和界面。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

1. 留言流程改变

改版前,点击留言,会出现一个弹窗,在弹窗文本框里输入文字和表情,填写后再提交。

经常用头条/抖音/微博的新媒体人应该能感觉出来,这种操作体验其实不太便利。

一是写的时候需要等待加载,二写完之后也需要等待提交,最后才能关闭弹窗。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

改版后,文章底部新增了一个输入框“写下你的留言”,直接在输入框里留言,虽然文本框视觉效果不大,但填写更加方便了。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

2. 显示作者头像

改版前,作者回复用户留言后,作者是不显示头像的,且只显示“作者”两个字。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

改版后,除了会显示“作者”两个字,还显示了作者名字,名字左侧还会显示头像,并且每条回复都会显示。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

这样看起来层次感比较强,简洁清爽,也显示更加真实。

只是......和抖音的界面真真太像了,排版布局一模一样。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

抖音评论区

3. 作者更加醒目

改版前,作者两个字并不醒目,颜色和留言内容没什么区别。

改版后,给“作者”增加了一个背景颜色,实际上中间还有一个迭代版本,背景颜色是绿色的。

或许是为了保持统一色调吧,过了大约一天,微信团队又把绿色改成了灰色。稍微比对下,确实和抖音很像。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

4. 删除留言更醒目,可以投诉留言了

改版前,删除留言功能,只有一个删除图标。改版后,删除图标更改成了文字,更加醒目了些。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

改版前

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

改版后

在PC版微信中,回复按钮也发生了变化,删除按钮隐藏到了一个下拉选项中。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

在该下拉选项中,还新增了一个投诉按钮。点击“投诉”,任何用户都可以投诉作者留言,还有其他用户的留言。

鸟哥笔记,新媒体运营,运营公举小磊磊,新媒体运营,新媒体,新媒体运营,新媒体营销

以后,如果运营者在留言区怼黑粉或骂黑粉,要小心了。举报投诉通过后,留言肯定是会被删除的。如果粉丝之间留言互怼,也可以互相投诉,那场面不敢想象。

另外目前还不清楚,“投诉留言”是否会对微信文章和被投诉者的个人微信号产生影响。

本文为运营公举小磊磊原创文章,运营喵专栏作者。

发表评论

登录后才能评论
公众号
APP下载